Telefon- und Kommunikationsdienste
Allgemeine Informationen
Nutzen Sie für Ihre Anliegen bitte eines der links zur Verfügung stehenden Formulare. Sie müssen dafür oben rechts angemeldet sein. Falls Ihr Anliegen mehr als fünf Telefone gleichzeitig betrifft, so treten Sie bitte via E-Mail mit uns in Verbindung.
Zeitlich begrenzte Rufumleitung
Die Dauer eines Slots ist festgelegt und kann nicht individuell angepasst werden. Es wird jeweils im gewählten Zeitraum von Montag bis einschließlich Freitag umgeleitet. Sollten Sie ihren Slot ändern wollen füllen Sie diesen Antrag bitte erneut aus. Eine Änderung des Slots ist nur für langfristige ( > 1 Woche) Änderungsdauern möglich.
Die bei der Weiterleitung entstehenden Telefongebühren, werden auf Ihr Bürotelefon verbucht. Dem Anrufenden wird das Umleitungsziel (z. B. Ihre private Telefonnummer) eventuell angezeigt.
Den Antrag zur Einrichtung, Änderung oder Aufhebung einer zeitlich begrenzten Rufumleitung finden Sie hier.
Anrufbeantworter
Um einen Anrufbeantworter nutzen zu können, müssen Sie diesen beantragen. Nutzen Sie dafür bitte das entsprechende Formular.
Damit Ihr Anrufbeantworter Anrufe entgegennimmt, müssen Sie Ihr Telefon auf die Nummer 77 umleiten. Wie eine Rufumleitung eingerichtet wird, können Sie der jeweiligen Telefonanleitung entnehmen.
Wie Sie Ihren Anrufbeantworter konfigurieren entnehmen Sie bitte dieser Anleitung.
Telefoneinwahlkonferenz
Um eine Telefoneinwahlkonferenz nutzen zu können müssen Sie diese beantragen. Nutzen Sie dafür bitte das entsprechende Formular.
Um die Telefoneinwahlkonferenz zu nutzen, folgen Sie bitte den Schritten, die in der E-Mail mit den Einwahldaten, die Sie erhalten werden, enthalten sind.
Tastenbeschriftung
Eine Vorlage zur Beschriftung Ihres Telefons finden Sie unter folgendem Button. Klicken Sie einfach die entsprechende, gelbe Fläche auf der Vorschau an, um die Vorlage zu erhalten.
Feature Acces Codes
Eine Liste von Feature Acces Codes, die beispielsweise für das Einrichten von Rufumleitungen bei analogen Telefonen benötigt werden, finden Sie hier.
Anleitungen
Es folgen Anleitungen für die an der Univerität eingesetzten Telefone.
Anleitungen analoge Telefone
Anleitungen digitale Telefone
Anleitungen IP Telefone
OpenStage 15 SIP
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenStage 40 SIP
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenStage 60 SIP
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenScape Desk Phone CP 100
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenScape Desk Phone CP 200
Das Standardtelefon im Bereich der VoIP-Telefonie.
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenScape Desk Phone CP 400
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
Kurzanleitung
OpenScape Desk Phone CP 700
Nur in den Gebäuden BA, BS, BG, BSZ, BVI, ML, PZ, V, X5 und ZT verfügbar.
KurzanleitungAnleitungen mobile Telefone
Unified Communications (UC) Tutorials
Hier finden Sie Tutorials rund um das Thema Unified Communications (UC). Sie müssen aktiver UC Nutzer sein, um den Seiteninhalt sehen zu können. Bitte melden Sie sich zur Überprüfung oben rechts an.