FAQ
An wen kann ich mich mit Fragen wenden?
Die KIM-Beratung ist von Mo. bis Fr. von 9 bis 18 Uhr (im August und September von 9 - 17), Sa. von 10 bis 14 Uhr besetzt. Fragen beantworten wir Ihnen gerne in dieser Zeit oder per E-Mail. Der IT-Support ist von Mo. bis Fr. erreichbar.
Allgemeines
Wie kann ich Medien entleihen?
Sie können direkt ans Regal gehen und die gewünschten Medien selbst entnehmen und ausleihen.
- Öffnungszeiten der Bibliothek.
- Die Ausleihe erfolgt über die Selbstausleih-Automaten.
Bestellung zur Selbstabholung
Medien aus dem Bestand der Bibliothek können auch über den Lokalen Katalog zur Selbstabholung bestellt werden.
Wie funktioniert die Bestellung zur Selbstabholung?
Recherchieren Sie nach dem gewünschten Titel in unserem Lokalen Katalog. In der Titelinformation sehen Sie in der Zeile Selbstabholung den Button "Titel zur Abholung bestellen". Authentifizieren Sie sich mit Ihren Daten (01/... oder 03/... 05/... inkl. Passwort).
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: beratung.kim@uni-konstanz.de
Wie kann ich mich von außerhalb der Universität ins Campus-Netz einloggen?
Der Zugang von außerhalb der Universität in das Campus-Netz über VPN-Verbindungen (Virtual Private Network) wird seitens des KIM bereitgestellt.
Bitte beachten Sie, dass Zugang zu elektronisch lizenzierten Volltexten auch über die Shibboleth-Authentifizierung möglich ist.
Kann ich online auf den Bibliotheksbestand zugreifen?
Die von der Universität lizenzierten oder gekauften digitalen Medien (E-Books, E-Journals, Datenbanken etc.) sind auch von außerhalb der Universität weiterhin zugreifbar.
Zugriff über VPN
VPN ermöglicht den Zugriff auf das Uninetz von ausserhalb des Campus.
Zugriff über Shibboleth
Auch ohne Zugang über das Uni-Netz bieten Verlage und andere Anbieter mit einem Login auf ihrer Webseite eine Authentifizierung über das Shibboleth-Verfahren an. Vorausetzung ist ein Account an der Uni Konstanz (E-Mail-Adresse). Der Anbieter lenkt Sie auf die Seite unseres Uni-Accounts. Dort authentifizieren Sie sich (E-Mail und Passwort). Der Anbieter erhält so die Bestätigung, dass Sie zur Uni Konstanz gehören, prüft, ob wir eine Lizenz zu dem Medium haben und gewährt den Zugriff auf den Volltext.
Kurzanleitung Shibboleth (PDF)
Zu den Verlagen bzw. Anbietern mit Shibboleth-Authentifizierung gehören zum Beispiel u.a.:
Wenn Sie ein E-Book über unseren Katalog suchen, den Verlagslink aufrufen, erhalten Sie an prominenter Stelle Informationen zum Kauf des E-Books. Meist gibt es aber (oben rechts) einen "LogIn-Button", der zur Shibboleth-Authenifizierung führt.
Kann ich meine Medien per Post zurückschicken?
Sie können Medien per Post zurücksenden.
Universität Konstanz
KIM / Buchrückgabe
Universitätstrasse 10
78464 Konstanz
Welche eLearning Angebote gibt es?
Das KIM bietet gemeinsam mit dem Referat für Lehrfragen und der Hochschuldidktik didaktische, technische und beratende Unterstützung an. Alle weiteren Informationen finden Sie hier:
www.uni-konstanz.de/elearning
Informationen für Studierende
Arbeitsplätze in der Bibliothek
Zum Lernen und Arbeiten stehen 1700 Arbeitsplätze zur Verfügung; in der Regel Einzelarbeitsplätze, aber auch Räumlichkeiten für die Gruppenarbeit (grüne Arbeitsinseln im Info-Zentrum, Räume im Übergang BS5 - BG5, J3a und J2 und im Buchbereich N großer Raum hinter der Verbuchung).
Die Arbeitsplätze müssen nicht reserviert werden.
Öffnungszeiten der Bibliothek.
Lerninseln im Info-Zentrum:
Die Lerninseln im Info-Zentrum können auch zur Teilnahme an digitalen Lehrveranstaltungen genutzt werden. Auch in den Buchbereichen können Studierende an Online-Veranstaltungen teilnehmen, hier gilt aber selbstverständlich das Ruhegebot in den Buchbereichen (Zuhören per Kopfhörer, keine aktive Teilnahme aus Rücksicht auf Lernende).
VPN für Studierende
Studierende müssen sich mit dem Server: eduvpn.uni-konstanz.de verbinden.
Anleitung zur Installation des VPN-Klienten
Wie kann ich an Web- und Videokonferenzen teilnehmen?
Ihren Dozent*innen stehen verschiedene Web- und Videokonferenzsysteme zur Verfügung mit denen Lehrinhalte übermittelt werden können.
Sie erhalten von Ihren Professor*innen einen Link, den Sie zu dem vereinbarten Zeitpunkt mit Ihrem Internetbrowser öffnen. Um die Systeme und Ihre Datenkapazitäten nicht zu überlasten, empfehlen wir nur via Mikrofon / Audio an der Konferenz teilzunehmen und eigene Videobeiträge möglichst auszuschalten. Sie sehen die Präsentation Ihres Dozenten, können Fragen stellen oder am Chat teilnehmen.
Sie selbst als Teilnehmer*in benötigen KEINE Lizenz für diese Systeme!
Wie bekomme ich eine Entlastungsbescheinigung der Bibliothek für meine Exmatrikulation?
Schreiben Sie eine E-Mail an ausleihservice.kim@uni-konstanz.de mit Angabe Ihres Namens und Matrikelnummer. Wir leiten die Entlastungsbestätigung weiter an das SSZ.
Informationen für Mitarbeiter*innen
Digitale Prüfungen
Das Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM) bietet eine separate Prüfungs-ILIAS-Umgebung an. Damit können zwei verschiedene Typen von schriftlichen Online-Prüfungen abgenommen werden:
Typ 1: Take Home Exam
Im Übungsmodul von ILIAS können Take Home Exams nach dem Modell "download - work - upload" durchgeführt werden, in denen eine Datei mit Prüfungsaufgaben von den Studierenden heruntergeladen, dann offline bearbeitet und schließlich ein Lösungsblatt wieder hochgeladen wird.
Vorteil: Diese Prüfungsform stellt niedrigere Anforderungen an die technische Ausstattung der Studierenden (z.B. Internetverbindung), da sie nicht während der ganzen Prüfung online sein müssen.
Nachteil: Eine automatisierte Korrektur von Single- oder Multiple-Choice-Fragen ist nicht möglich.
Typ 2: Live Online Klausur
Im Testmodul von ILIAS können Live Online Klausuren geschrieben werden, bei denen die Studierenden während der gesamten Prüfung in ILIAS online sein müssen und ihre Lösungen direkt in ILIAS eintragen (z.B. Single oder Multiple Choice, Zuordnungsfragen, offene Fragen).
Nachteil: Diese Prüfungsform stellt höhere Anforderungen an die technische Ausstattung der Studierenden (z.B. Internetverbindung), da sie während der ganzen Prüfung online sein müssen. Vorteil: Eine automatisierte Korrektur von Single- oder Multiple-Choice-Fragen ist möglich.
Die Prüfungs-ILIAS-Umgebung zu nutzen, ist ganz einfach:
1. Ändern Sie in ZEuS die Prüfungsform des angekündigten Prüfungstermins auf die gewünschte Form "Live Online Klausur" oder "Take Home Exam" zur Ankündigung an die Studierenden.
2. Schicken Sie eine Mail an lehrraumvergabe@uni-konstanz.de mit folgenden Angaben:
- Name Dozent*in und Fachbereich
- Bezeichnung der Veranstaltung, zu der die Klausur gehört
- Anzahl teilnehmender Studierender (bis zu 300 möglich)
- Dauer und gewünschter Termin
- Prüfungstyp 1 (Take Home Exam im Übungsmodul) oder 2 (Live Online Klausur im Testmodul)
3. Die Lehrraumvergabe prüft den Termin und bestätigt die Buchung des ILIAS-Prüfungsraums. Bei weiteren Fragen zur technischen oder didaktischen Gestaltung Ihrer Klausur wenden Sie sich bitte an: ilias-klausurbuchung@uni-konstanz.de
4. Das ILIAS-Team legt den Klausur-Raum in ILIAS für Sie an.
5. Sie loggen sich ein auf https://ilias-klausur.uni-konstanz.de und finden dort auf dem Persönlichen Schreibtisch den Klausur-Raum vor, den Sie dann entsprechend ausgestalten können.
6. Tragen Sie in ZEuS den von der Lehrraumvergabe Ihnen zugewiesenen ILIAS-Raum zur Information der Studierenden ein.
Weitere Informationen finden Sie hier
Wie kann ich Web- und Videokonferenzen nutzen?
Das Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM) stellt gemeinsam mit dem Referat für Lehrfragen und der Hochschuldidaktik verschiedene Systeme zur Verfügung. Eine Übersicht über die ausgewählten Audio- und Videokonferenztools inklusive Anleitungen haben wir für Sie zusammengestellt.
Informationen und Unterstützung zur digital unterstützten Lehre im Sommersemester finden Sie auf der immer weiter ausgebauten Seite www.uni-konstanz.de/elearning
Wie kann ich mich von außerhalb der Universität ins Campus-Netz einloggen?
Der Zugang von außerhalb der Universität in das Campus-Netz über VPN-Verbindungen (Virtual Private Network) für Mitarbeiter*innen der Universität wird seitens des KIM bereitgestellt. Weitere Informationen zum VPN-Zugang finden Sie hier:
https://www.kim.uni-konstanz.de/e-mail-und-internet/vpn/
Sollten Sie für das Arbeiten im Home-Office den Zugriff auf spezifische fachliche Systeme oder Laufwerke benötigen, die nicht über den allgemeinen VPN-Zugang erreichbar sind, besprechen Sie dies bitte mit Ihrem Vorgesetzten. Dieser kann sich dann wegen der Einrichtung eines dedizierten Telearbeits-VPN-Zugangs an den IT-Support wenden.
Welche Möglichkeiten zum kollaborativen Arbeiten gibt es?
Es gibt verschiedene Tools zum kollaborativen Arbeiten im Team.
Zugang zu Literatur
Zugriff auf den Bibliotheksbestand:
- über die gesamte Öffnungszeit der Bibliothek besteht Zugang zu den Buchbereichen und Sie können sich Ihre Medien selbst ausleihen.
- Bestellung zur Abholung: über Link im Lokalen Katalog
- elektronisch über VPN auf lizenzierte e-Books, e-Journals und Datenbanken
- über den Scanlieferdienst KonDoc können Sie Aufsätze aus Zeitschriften oder Buchkapitel bestellen, die Ihnen dann per Mail zugeschickt werden.
Dokumentlieferdienste
Neben KonDoc und Fernleihe steht Ihnen noch der Dokumentlieferdienst Subito zur Verfügung. Loggen Sie sich mit Ihrer Mitarbeiternummer (03/....) und Ihrem Passwort ein, holen sich ein Subito-Ticket und recherchieren im Katalog der teilnehmenden Bibliotheken nach der gewünschten Literatur. Die Kosten werden von der Universität Konstanz übernommen.
Anschaffungsvorschläge und neue Literatur:
- Sie können Medien zum Kauf vorschlagen.
- auch E-Books können lizenziert werden und sind nach dem Kauf zeitnah über den Lokalen Katalog und KonSearch zugänglich.
Bitte nutzen Sie auch die Angebote der verschiedenen Fachinformationsdienste für die Wissenschaft: Informationen über die regionalen und fachlichen FID, deren Erwerbungsprofile und Serviceangebote.
KIM.MediaBOX
Zur Aufzeichnung von (Lehr-)Videos in Eigenregie, bietet das KIM für Lehrende die KIM.MediaBOX zur Ausleihe an. Der Fokus der Hard- und Software liegt auf der selbständigen Produktion der Videos.
Informationen für externe Bibliotheksnutzer*innen
Abholung von bereitgestellten Medien
Vorbestellte Medien liegen im Info-Zentrum der Bibliothek 7 Tage zum Abholen bereit. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Medien für Sie da sind.
Ausleihe von Medien
Zugriff auf den Bibliotheksbestand:
- über die gesamte Öffnungszeit der Bibliothek besteht Zugang zu den Buchbereichen und Sie können sich Ihre Medien selbst ausleihen.
- Bestellung zur Selbstabholung: über Link im Lokalen Katalog. Recherchieren Sie nach dem gewünschten Titel in unserem Lokalen Katalog. In der Titelinformation sehen Sie bei Medien mit Status "verfügbar" in der Zeile Selbstabholung den Button "Titel zur Abholung bestellen". Authentifizieren Sie sich mit Ihren Daten (05/... inkl. Passwort). Ist das gewünschte Medium entliehen, können Sie sich auf den Titel vormerken.